close
【標準化的優化八法】
標準化流程做好之後，我們稱之為「固化」，就是把腦海當中想的、嘴巴講的、資料上面的，集中整理成一份固定的資料，但是這個資料並不是最好的，也不是最完整的，因此還是要經過不斷的修正與完善，而這個修正與完善的過程稱之為「優化」。
「優化」，簡單的說就是朝更好的方向去改變的意思。
進行「優化」，有八個方法，稱之為「優化八法」。
一、增加：
增一個流程、增加一個項目，或是增加一個工具、增加一個方法。舉例來說，假設提案有五個流程，那麽在這五個流程前面再加一個流程，叫做「提案前準備」，這就是所謂的增加。
二、刪去：
因為人員的改變，或者是工作工具的改變，有些流程或動作，變成是多余的，就可以將它「刪去」，以節省時間並簡化流程。
三、增量：
在時間、人員、經費、場地等等資源上面，增加數量，使整個工作流程有更豐富的資源可供運用。
四、減量：
資源永遠是有限的，有些地方增量了，那麽有些地方就要減量，否則流程就會變得過分的臃腫肥大。流程不是越豐富越好，而是剛剛好才是最好。
五、分割：
一個流程裏面的內容太多，或者是有兩個重要的子題，容易產生糾葛與混淆的麻煩，那麽就要將它分割成兩個流程，使主題明顯清晰、易於了解。
六、合併：
性質相同或雷同的東西，則予以合並，以收「一目了然」的效果，同時可以節省空間及資源。比如說兩張圖併成一張圖、兩個動作併成一個動作、兩個部門併成一個部門、兩個流程併成一個流程。
七、調換：
前後、上下或時間的順序予以調換，以方便流程的運作並有效地提高效率。
八、替換：
用新的工具替換舊的工具、用新的軟體替換舊的軟體、用新的方法替換舊的方法。
建構標準化的過程，也是一個「持續改善」、「持續優化」的過程。
先求有，再求好；
好，還要更好；
沒有最好，只有更好。
文章標籤
全站熱搜
留言列表
