周明達標準化訓練

名詞解釋

一旦你清楚了自己的知覺、解釋、感受和意圖，付諸行動的決定就會簡單明瞭，並且會更有效地去執行。

有了這樣的駕馭能力，你就更能夠為自己負責，內在力量也會不斷地增長。這時你會體會到，自己是如何造就自身的存在。這麼一來，你就有可能成長、擴展與轉化。

行動是實際的行為，是做出來的。意圖與行動有時相同，有時卻是不相同。 

  名詞解釋

意圖是在意識狀態下，運用意志，把你的感覺轉化為行動。你不必聽從自己的感受：人是有自由意志的，所以決定的行動也可能與感受相反。

你被一個人吸引，但是你決定不追隨這個吸引力，因為你對既有的關係已經有了承諾。在任何狀況中你都能夠有所學習，不論你是否跟隨你的感受。

隨時準備好在對話時詢問別人：你告訴我這些事的意圖是什麼？這個問題提升了接觸的層次，把普通的交流轉化為深層義理的溝通。澄清意圖能使溝通更有深度。

最近在微信上看到一個挺有啓發意義的小故事，而這個小故事又跟「溝通模式」裏的「核對」有著緊密的關連，於是利用在機場的等候時間，畫了張關連圖，解構出來與大家分享分享，希望能够對大家有所幫助。

舊主人的選擇 

清朝時，京城裏有個人，擁有一個祖輩傳下來的老宅。接連好幾年，他發現家裏有一件怪事：每逢冬至過後，幾間內室的地面都會毫無徵兆地塌陷。起初幾年，他每次都差人將凹處填實。可怪事連年不絕，便以爲家中有了什麽不祥之物，這個人爲此深感苦惱。在驚恐之下，也未深入探究其原因，於是便草率地以很宜的價格將房屋出售了。 

關注背景不斷核對

溝通模式有以下幾個重點：感官知覺丶解讀、感覺、意圖、行動」。在進行溝通模式的這五個階段時，要隨時注意考慮彼此的「背景」，同時要不斷地進行「核對」的動作，才能確保溝通能够順利且高品質地進行下去。

主動與背動核對

獨白

沒有經過核對的溝通就是一種獨白。也許兩個人講了很多的話，但是沒有經過核對的這個過程，所以也只能算是兩個人的獨白而已。

多核對，少誤會﹔少核對，多受罪。

核對解讀

《呼吸》

        專注于呼吸，將注意力集中在呼吸上面，以避免習慣性的防衛反應，以爭取冷靜思考與覺察的時間。

《覺察》

        覺察身體的感受，從身體的感受去覺察心裏起了什麽變化才導致了如此的感受，更進一步的去覺察是怎樣的解讀導致了如此的心理變化。去覺察是什麽樣的慣性模式在運作。

《承認》

名詞解釋

由於你所做的解釋，你才發展出感受來。

感受是跟血流與能量變動有關的身體經驗，可以分為正面與負面。

出現正面感受時，體內血管會擴張，一種溫暖的感受與身體舒適的感覺會隨之而來，你會想要接近使你有這些感受的對方。

出現負面感受時，體內血管會收縮，會覺得緊張、不舒服、冷漠、想退避。

名詞解釋

 根據感官知覺，統合出一個整體的畫面，這就是你的解釋了。
　    要明白自己的解釋並非正確無誤，它只是根據你的觀察所做的最佳猜測。這些解釋不完全正確，但也絕非錯誤，這只是你瞭解這些資訊的方法。

要常常和別人核對，看看對方是不是同意你的解釋，是不是跟自己的看法相符。

就算對方同意我的看法，也不代表我正確，只是我們的意見相同。如果你們的意見不同，也不代表我錯誤，只是我們的意見不同。

名詞解釋

你可以透過自己的感官去看、聽、聞、嘗、觸，在短短幾秒鐘吸收到數百萬的訊息。

這幾百萬項資料，沒有一項具有任何意義，它們純粹是刺激神經系統的結果。

這些知覺本身並沒有任何意義，但是為了更瞭解我們的世界，我們無意識地在這數百萬的資料上做工，進行解釋的心理運作，為的是使這些資料有意義。

知覺是感官的，解釋則是賦予意義的心理運作。 

名詞解釋

每次你進入一個新的情境時，都帶著一份以過去（包括最近及非常早期）經驗建立的脈絡情境。

因此在這個新的情境裡，你並非是一張白紙。

脈絡情境是指當下的情境可以投射於其上的背景或基質。

人不該視脈絡情境為理所當然，它是會轉換與會改變的。