周明達標準化訓練

名詞解釋

你可以透過自己的感官去看、聽、聞、嘗、觸，在短短幾秒鐘吸收到數百萬的訊息。

這幾百萬項資料，沒有一項具有任何意義，它們純粹是刺激神經系統的結果。

這些知覺本身並沒有任何意義，但是為了更瞭解我們的世界，我們無意識地在這數百萬的資料上做工，進行解釋的心理運作，為的是使這些資料有意義。

知覺是感官的，解釋則是賦予意義的心理運作。 

判斷的依據

  藉由各種感官（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺）的刺激，收集客觀具體的事實，以作為瞭解與判斷事實的依據。因此要多運用「感官知覺」，以便能夠廣泛的收集判斷的依據。

充分掌握事實

越多的「感官知覺」對溝通的精準度與溝通的品質越有幫助。因此好的溝通者要多看、多聽、多體驗，不能只憑自己的猜測，「想當然爾」的便貿然行事。

很多的誤會與麻煩，就是因為缺乏足夠的「感官知覺」便倉促的進行溝通或處理事情，所導致的後遺症。